さて、早いもので、solmicのブログも今日を含めて後2回となりました。 この場を借りて、これまでにブログに書いた中で宿題になっていた(と、勝手にsolmicが思っている)各状況について、皆...
「Vol.43:"火消し担当"体質」を書いている時に、ふと”火消し担当”の反対語は何だろう?と考えてみました。 ・・・”火消し担当”がいる、ということは、反対に”火をつける人”もいる、という...
「マナー研修」を我々に依頼する企業には、必ずと言っていいほど、裏に”お客様からのクレームに対応しなくては”とか”社内の風土や文化を変えたい”という思惑が含まれています。 これをヒアリングし、...
実は、solmicは社会人になってから会社のドレスコード(=服装規定)というものを、ほとんど意識したことがありませんでした。 いきなり配属された開発部門が”エブリデー・カジュアルデー”であっ...
室伏さんから電話がかかってきました。 「ねぇねぇsolmic。毎年、新人のタイプは何型というのがあるじゃない?今までの全部分かる?」 ・・・おぉ「姫からのお題」(←詳しくは「Vol.33:か...
「Vol28:暗黙知を大切に」にて、団塊の世代が持つ「暗黙知」をどうやって後進に伝えるか、というある企業の取り組みについて少し触れましたが、先輩社員が後輩に「暗黙知」を伝える上で障害が発生し...
禅問答状態に入って、しばし己の”経験”に立ち戻ることにしました。 ”先を読んで動く”というと・・・ (1)「・・・の場合は、・・・の可能性がある。だから・・・をしておこう」という経験に基づい...
今の時期、人事・育成・教育の部門にいらっしゃる方々は、新人研修等、来期の育成計画等で忙しいのではないかと思います。 私が担当しているお客様も例外ではありません。 企業としての育成方針を決め、...
先日、どこかのニュースで「暗黙知」をテーマにした特集がありました。 団塊の世代が大量退職するであろう今年から、団塊の世代が持つ「暗黙知」をどうやって後進に伝えるか・・・ある企業の取り組みを伝...
いつものように、お客様先で営業研修のヒアリングを終え、色々と情報を整理している最後の段階で、お客様から、以下のようなご相談を受けました。 「実は・・・うちの会社には、営業プロセスがありません...
”営業研修”と聞いて、皆様はどのような内容を思い浮かべるでしょうか? 「経理基礎知識」「ビジネス法務基礎知識」「業界知識」・・・ 等、営業として動く上での最低限知っておくべき知識を学ぶことを...
さて、solmicは本日が仕事始めでした。少々休みボケの状態でしたが、まだ休暇中の人も多いせいか?電話やMailも通常よりはかなり少なく、仕事は予定よりもはかどりました。 そこで、仕事が一段...
「ほうれんそう」というと何を連想しますか? 私や仕事仲間の場合は、仕事柄「報告・連絡・相談」の「報・連・相」を連想してしまいます。年末年始は、来年の新人研修に向けて実施カリキュラムの内容精査...
その翌年、私が教育コンサルタントとして動き出すと同時に、この会社から、社内研修の仕事を依頼されるようになりました。 研修の実施前には、お客様へのヒアリングが欠かせません。そんなヒアリングの最...
私はこの業界に入った当初、e-Learningシステムのコンサルティングを担当していましたが、ある時、一緒にシステムの検討をしていたお客様(仮にA部長とします)が、こんなことをつぶやいたので...
・・・なぜ、ボディーガードなのか?・・・ そうです。この話を頂いた直後、某国では郊外で爆弾テロが起きるなど、政情不穏な状況にあったのです。(とはいえ、この時点で渡航禁止令が出ていなかったうち...
企業向けの教育の仕事は国内に限ったことではありません。時に、海外での開催を依頼されることもあるのです。 ある日、某外資系企業(仮にA社とします)から、SE向けコミュニケーション研修の依頼があ...
プロマネは、日々調整に追われているため、現場のマネジメントは、サブプロマネである私に一任されていました。が、現場とA社との板ばさみ、連日深夜に及ぶ作業等から、自分のふがいなさに歯軋りし、家に...
「上司とDNA(1)」を書きながら、昔の上司のことを思い出していました。ちょっと、その時の話をここに書き留めてみたいと思います。 転職前の出来事です。ある製造業(仮にA社とします)から、半年...
最近、リーダー育成をキーワードにした研修依頼が多く、室伏さんとも各企業でリーダー育成に関する研修を行う機会が増えてきました。 ある日、研修中に受講者からこのような会話が漏れ聞こえてきました ...
私は会社の外でも色々な有志の集まりや、グループに所属しています。 基本的には、Mail(主にML)や掲示板で情報交換やオフミーティング等の調整をしていますが、ここ最近は、仲間が個別にブログを...
人との出会いは、何らかの刺激を受ける機会、と私は考えています。 高校時代の同級生、大学時代のバイト先の上司・先輩、会社の上司・先輩・同期・後輩・・と、これまで出会った人からは、数限りなく大小...
さて、室伏さんとの出会いについてお話しましょう 室伏さんとの出会いは、かれこれ数年前にさかのぼります。 私は教育コンサルタントとして転職し 2年程が経過した頃でした。 その頃の私は、教育コン...
こんにちは 今日から「表の青山☆裏の赤坂」を担当することになりましたsolmicです。 不可思議なブログ名ですが「室伏順子の裏ブログ」という意味を含めてつけた名前なのです。 「裏」というと何...