次世代を担う、プロアクティブで志の高い、高付加価値人財を育成いたします。成果に直結する具体的なスキルとマインドを少人数でトレーニングするので、楽しく学べ、成長が実感できます。

経営トップ、経営層、執行役員のコーチング、部長層のコーチング及び少人数でのセッション、 プロジェクトマネジャー及びプロジェクトリーダー、各種技術者や店舗管理者のトレーニングなど、 部下やチームメンバーの育成、リーダーシップ、ビジョンコンセンサス、ストレスマネジメントに関するスキル向上のお手伝いをいたします。

お客さまやプロジェクトメンバーとの信頼関係構築、受注前・後のインタビュースキル、会議におけるファシリテーション能力、提案・プレゼンテーション能力、クロージング能力など、 プロジェクトの始動から検収までに必要な、対人関係能力のすべてを網羅します。

行動科学、各種心理学を背景に、お客さまの個性特性ごとに異なるニーズに合わせて、ファーストコンタクトからクレーム対応まで、 現場で遭遇するさまざまな場面での顧客満足向上スキルとマインドを、具体的かつ詳細に修得していただきます。

提案型営業の基礎から応用まで、体験を通して納得していただきながらスキルアップをはかります。 お客さまの立場にたつとはどういうことなのか、 自分の言動がお客さまの心理にどのような影響を与えているのかがわかり、 適切な行動がとれるよう確実に変化します。

IT技術者をはじめとするさまざまな分野の技術者や医師など、専門性を有しつつお客さまに接する方々のマインド設定とスキル向上、詳細なアクションプランを、実際の仕事の局面に合わせてラーニングします。接客業の皆さまには、基礎からハイパフォーマーの行動分析まで広くお手伝いいたします。

皆が気持ちよく力を発揮でき、生産性と充実感の高い組織をつくるのに役立つ、対人 関係スキル、ビジネススキルを、カスタマイズしてご提供いたします。また、新しい 時代にシフトしていくための斬新なスキル群も、研究・開発してご提供しております。

組織のコアコンピタンスの強化や課題解決に必要なヒューマンスキルを抽出して、 トレーニングコースを作成・実施いたします。ビジネスマナーやビジネス基本をテーマとする場合も、 その組織に最適なアレンジをしてご案内します。新人の力で組織風土に影響を与えることも可能です。